Persondata

GDPR-reglerne er en følge af EU-lovgivning, der har til formål at beskytte kunders personlige oplysninger.

Langeland Energi & Forsyning lægger vægt på, at kunder, medarbejdere, ansøgere og samarbejdspartnere i koncernen er trygge ved den måde, vi behandler persondata på, og at det sker i fuld overensstemmelse med lovgivningen.
Vi behandler oplysninger om dig i forbindelse med, at du er kunde hos Langeland Forsyning A/S.

Hvem indhenter vi oplysninger fra?
Hvis du får vand fra ét af de 4 private vandværker på Langeland, modtager vi automatisk aflæsningstal fra vandmåleren på din ejendom direkte fra vandværket. Dette sker, fordi du skal afregne dit spildevand med Langeland Forsyning A/S. Der er oprettet en fortrolighedserklæring mellem Langeland Forsyning A/S og de 4 private vandværker på Langeland.

Vi kan også indhente oplysninger fra andre, men kun med dit samtykke. Du kan altid tilbagekalde et sådant samtykke, og så må vi ikke bruge det i fremtiden.

Hvem videregiver vi oplysninger til?
Vi videregiver oplysninger om dig til offentlige myndigheder eller en advokat, hvis det bliver nødvendigt at opstarte en inddrivelsessag eller hvis vi lukker for vandet på din ejendom pga. manglende betaling.

Hvor længe opbevarer vi oplysningerne?
Vi opbevarer dine personoplysninger så længe, det er nødvendigt for at kunne yde forsyning til dig samt i en periode herefter. Perioden er fastsat med udgangspunkt i lovgivningen om forældelse.

Har du spørgsmål?
Hvis du har spørgsmål om, hvordan vi som dataansvarlige behandler dine oplysninger, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice. Du kan også skrive til os på post@lef.dk

I det følgende kan du læse hele vores persondatapolitik for hhv. kunder og for ansatte/ansøgere. Vi opfordrer til, at du læser den omhyggeligt for at forstå hvorfor, og hvordan vi behandler dine persondata.

Med venlig hilsen
Langeland Energi & Forsyning ApS